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      簡化流程 提高效率

      金砂灣分公司綜合部  謝宇虹

      因為工作的性質關系,與政府相關社保及人力資源部門接觸比較頻繁。曾經為了給員工辦理社保、醫?;蚱渌臉I務,多次都是在公司和行政服務中心來回奔波,費時、費力不說,還會因某些溝通不暢而帶來一定的負面影響。

      或許是因為疫情的影響,為了減少人群聚集,許多需要現場辦理的業務,均由線下活動改為線上辦理了。一臺辦公電腦或一部手機,幾組相關APP軟件,網上溝通,原本需要排隊等候辦理的業務,在線上就能輕松處理了。特別是這次為員工辦理行車證年審(屬于特種設備操作證),讓我感受深刻。按照以前的工作程序,辦理此操作證的員工,需要帶齊各項證明材料,到九江市質量管理協會進行備案登記,通過審核后,還要到指定地點實地學習十五個課時,理論考試合格后再進行上機操作考核,才能拿到操作資格證。如此往返折騰下來,員工苦不堪言,浪費時間不說,還影響工作效率。這次去辦理業務時才發現,作業流程已經進行了簡化,以后復審材料只需送到市服務中心,路程減了一半。相關材料也不再需要往返報送,只需要登錄主管部門的APP,按步驟進行操作,系統自動審核,通過后在網上學習滿十五個課時就可以參加網上考試,合格后只需要去一次市級部門上機操作考核就能完成新操作證申領。

      墨守成規的工作方式,只會停留在事物的表面??此浦幸幹芯貨]毛病,但是永遠都沒可能實現突破。簡化工作流程,提高工作效率,其實就是社會進步的標志,從原始的手工作坊,到流水線批量生產,從冗長的行政審批到如今的網上遠程服務,都是彰顯生產力快速發展的質變。隨著公司的日漸發展壯大,在生產經營活動中,我們要學會跳出日常的工作范疇,去思考用更簡單、更快捷、更低生產成本、更優質的產品來為公司服務。如果我們每一位員工都嘗試著反思崗位上的工作流程,做一些小的改進,為生產標準化流程提供一些合理化的建議,那我們就會在公司形成不斷進化的良好氛圍,最終會讓流程跟上公司發展的步伐,提高我們的工作效率,為公司的發展帶來長足的動力。

      其實簡化工作程序,我們每一個人都在不經意的參與其中,感受著社會文明的進步,并享受著高效率帶來的滿足。網上購物的多元化,無現金支付的普及,都在為我們的生活提供便捷服務。簡化不是簡單的刪減,而是智慧的集中體現,只要我們用心去發現,去思考在工作中遇到的問題,然后加以優化,我相信,我們的未來將更加美好。

       

       

       
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